千纸鹤-“老干妈”的绝招
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“老干妈”的绝招

老板与员工交换的是责任,交易的是价值


1、老板对员工的三大责任:

一.让员工能生存(赚钱);

二.帮助员工成长(知识丶能力);

三.净化员工的思想(正确的观念和价值观)。


2、员工对企业的三大责任:

一.交给公司,全力以赴。

二.学习成长,胜任职务能力。

三.用价值证明,用结果说话。


陶华碧,一个没有上过一天学、仅会写自己名字的农村妇女,白手起家,居然在短短的六年间,创办出了一家资产达13亿元的私营大企业——“老干妈”公司。她到底是如何创办和管理好拥有1300多名员工的大企业的?她有什么“绝招”和“窍门”,供人们借鉴呢?

曾经有人采访生产“老干妈”辣酱的董事长陶华碧,并问她:“您管理着三四千名员工,一年做四五个亿的营业额,您是用什么方法管理的呢?”陶华碧温和地说:“虽然我没有学过工商管理,但是我做过孩子的母亲。”“这和管理有什么关系呢?”“我像对待孩子一样对待我的员工,他们都很听话。只要员工有什么困难,我都像帮助我的孩子一样去帮助他们。”

记者在采访中发现,原来她的成功在很大程度上得益于她既朴素又管用的“绝招”:实行“亲情化”管理。



陶华碧把这一招视为最基本的要素。比如:在员工福利待遇的制定上,陶华碧考虑到公司地处偏远地方、交通不便,员工吃饭难,便制定了所有员工一律在公司吃、住的规定……当“老干妈”公司已发展到拥有5000人的规模后,这个规矩仍然没有废止。这么庞大的企业,一直这样实行全员包吃包住的规定,谁敢想,谁又敢做?然而,陶华碧不管花多大的“血本”,都始终坚持执行这个规定。


制度虽然这样制定了,但她还亲力亲为,总是在人们想不到的地方关心人,体谅人。


一次,一个员工生病,被送进了医院,然而一时又拿不出高额的医药费。董事长陶华碧马上把10000元钱送到医院,并安慰他好好养病。钱不用急着还,可以从以后的工资中慢慢扣。这个员工当时激动地握住董事长的手说:“我就一辈子在您这里干下去了!”


公司里有一个厨师来自农村,父母早丧,家里还有两个年幼的弟弟,可他爱喝酒抽烟,每月1000多元的工资,几乎都被他花掉了。陶华碧得知这一情况后,很是担心。有一天下班后,她专门请这个厨师到酒店喝酒。酒桌上,陶华碧对他说:“孩子,今天你想喝什么酒就要什么酒,想喝多少就喝多少。但是,从明天开始,你要戒酒戒烟。因为,你要让两个弟弟去读书,千万别像我一样大字不识。”这番语重心长的话,使这个厨师深受感动,并当即表示戒酒戒烟。但陶华碧还是不放心,她只让他每月留200元钱零花,其余的钱则由她替他保管,什么时候他弟弟上学要用钱时,再从她那里支取……


只是关心个别员工,陶华碧觉得还不够。每当有员工出差时,她总是像老妈妈送儿女远行一样,亲手为他们煮上几个鸡蛋,一直把他们送到厂门口,直到看着他们坐上了公交车后,她才回去……


一个大企业的董事长,有几个人能像她这样为一个普通打工仔理财?有几个人能这样从细微处关心每个员工?虽然没有文化,但陶华碧明白这样一个道理:帮一个人,感动一群人;关心一群人,肯定能感动整个集体。果然,这种亲情化的“感情投资”,使陶华碧和“老干妈”公司的凝聚力一直是只增不减。在员工的心目中,陶华碧就像妈妈一样可亲可爱可敬;在公司里,没有人叫她董事长,全都叫她“老干妈”。


感情就是凝聚力,感情有时甚至就是生产力!凭着最朴素的感情,陶华碧悟出了这个道理。


“人是最重要的!”这是任何一个经营者都必须承认的一点。要想经营好公司,必须得重视员工,想方设法赢得员工的心。“老干妈”以人为本,在管理中融入亲情,给予员工真诚的关怀和心灵上的抚慰,因此才有了今天的成就。作为公司的经营者,在管理中多些“人情味”,可以让你的员工感受到你对他们的爱,这样你的事业定会如火如荼地发展起来。


每个下属都是一块“好钢”,上司的思路就是“模具”。在团队管理技巧中,上司帮助下属规划职业生涯,是对下属精神激励法很重要的一部分,下属都有自己的奋斗目标,上司的辅助功能就好象“交通规则”,纠正偏离的方向,改变错误的行为,以使下属能更快、更稳地实现自己的理想。



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千纸鹤文章说明

本文《“老干妈”的绝招》
由作者: Wilson 2018-12-11 21:35:40 发布于『管理学』,
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